27
T5
SMCC – Lắng nghe và chăm sóc thương hiệu Online
Social Media Command Center (SMCC) là dịch vụ giúp doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân tổng hợp, theo dõi và giám sát những thông tin liên quan và phản hồi về thương hiệu trên mạng internet và mạng xã hội