VNPT Smart Voice là nền tảng cung cấp các dịch vụ trí tuệ nhân tạo liên quan tới giọng nói, giúp thông minh hoá các sản phẩm CNTT, gia tăng trải nghiệm người dùng và giảm chi phí cho khách hàng. > Xem bổ sung: hệ thống phân tích cuộc gọi dựa trên SmartVoice Công...Read More

Hệ thống phân tích cuộc gọi (bên trong VNPT SmartVoice)  là công cụ hỗ trợ dịch vụ CSKH trong việc xử lý, phân tích, phân loại, đánh giá chất lượng cuộc gọi tổng đài, tóm tắt nội dung hội thoại và đưa ra những cảnh báo dựa trên kết quả phân tích file âm thanh,...Read More

VNPT IDMA là giải pháp phân tích dữ liệu kinh doanh thông minh cung cấp đầy đủ các module chức năng phục vụ cho các nghiệp vụ: quản trị người dùng, quản trị gói cước, thanh toán, quản trị tổ chức, quản lý vùng làm việc theo workspace. Trong mỗi workspace sẽ đáp ứng được...Read More

VNPT FaceID Là giải pháp Quản lý định danh và xác thực điện tử dựa trên dữ liệu sinh trắc học với độ chính xác cao. Lưu trữ và xử lý so sánh trên hàng triệu mẫu sinh trắc học với tốc độ xử lý vượt trội. Face ID giúp số hóa hình ảnh khuôn...Read More

là nền tảng khởi tạo Chatbot, Callbot (Tổng đài tự động), Voicebot, Virtual Assistant (Trợ lý ảo) AI cho phép người tạo bot xây dựng kịch bản trò chuyện tự động với khách hàng không cần lập trình; tạo ngữ cảnh để tối ưu hóa cuộc trò chuyện; tự đào tạo bot theo dữ liệu...Read More

Phần mềm quản lý bán lẻ VNPT Posio (Point of Sale in One) là dịch vụ quản lý bán hàng và thanh toán triển khai cho khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ, hộ kinh doanh, cá thể hoạt động trong lĩnh vực bán lẻ. Bao gồm các tính năng thiết yếu trong bán hàng...Read More