Địa chỉ KĐT Pháp Vân, Ngõ 161 Ngọc Hồi, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội Cài APP
Email [email protected] Hotline: 0919.97.92.91
Địa chỉ KĐT Pháp Vân, Ngõ 161 Ngọc Hồi, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội Cài APP
Email [email protected] Hotline: 0919.97.92.91

Hướng dẫn đổi sim 4G Vinaphone

Khách hàng có thể chủ động ra quầy gần nhất để đổi

Sau khi nhận được sim trắng 4G từ nhà mạng, quý khách có thể đổi sim theo một trong những cách sau đây:

Lưu ý: Khi đổi sim thì tín hiệu sim cũ sẽ mất, quý khách chủ động sao lưu danh bạ trên sim ra máy hoặc tài khoản email.

->Hướng dẫn sao lưu danh bạ từ sim ra máy/tài khoản email trước khi đổi sim

Cách 1.Tự đổi sim

Mở bàn phím trên điện thoại rồi ấn theo cú pháp sau:

*091*38* số seri sim trắng 4G mới # rồi ấn phím gọi đi

Ví dụ theo hình ảnh sim ở trên thì có pháp là *091*38*89840200010941367237# rồi ấn phím gọi đi

 

Cách 2.Gọi điện hoặc nhắn tin Zalo hoặc gửi email cho nhân viên VNPT-Vinaphone theo thông tin

Tổng đài: 18001091

Hoàng Trọng Đức

Quản lý Kinh doanh Khách hàng Doanh nghiệp

ĐT: 0919979291 | Email: [email protected]

Hướng dẫn bật 4G trên máy điện thoại

Sau khi đổi sim xong thì bạn cần kích hoạt 4G trên máy

Với điện thoại Android

Bước 1: Vào cài đặt của máy.

Chọn cài đặt

Bước 2: Chọn mục quản lý sim.

Chọn quản lý sim

Bước 3: Chọn sim bạn muốn kích hoạt 4G.

Chọn sim 4G

Bước 4: Tiếp tục nhấn vào chế độ mạng.

Chọn chế độ mạng

Bước 5: Sau đó lựa chọn LTE/3G/2G (Mặc định máy sẽ ưu tiên nhận sóng 4G, nếu không có sóng sẽ dùng 3G hoặc 2G).

Chọn LTE

Như vậy là bạn đã hoàn tất việc kích hoạt sóng mạng 4G

Với điện thoại IOS

Bạn truy cập vào Cài đặt (Setting) > Dữ liệu di động (Mobile data/cellular) > Thoại & dữ liệu (Voice & data) và cuối cùng chọn 4G.

Dữ liệu di động trên iPhone Thoại & Dữ liệu trên iPhone Kích hoạt 4G trên iPhone

Sau khi làm các bước trên mà vẫn chưa thấy biểu tượng sóng chữ 4G hoặc LTE thì bạn làm bước sau

Bước 1. Khởi động lại máy

Bước 2.Nếu vẫn chưa có sóng thì bạn nhắn tin 4G on gửi 888

Kết thúc.

Leave a Reply

VNPT - Giải Pháp Doanh Nghiệp